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FAQ - domande frequenti:


Quanto dura un processo di traduzione?
La durata di un processo di traduzione dipende dal numero di parole del documento da tradurre. Ti basterà inviarci i tuoi documenti per permetterci di comunicarti una data di consegna precisa per la traduzione. E non dimenticare il nostro servizio express!
Come faccio ad inserire più file in un unico preventivo?
Se vuoi inserire più file contemporaneamente, ti consigliamo di creare una cartella zip e di caricarla.
Quali sono gli ambiti specialistici in cui è possibile far eseguire una traduzione?
I nostri ambiti di traduzione spaziano dalla pubblicità al marketing, dalla medicina alle perizie, dalla letteratura specialistica a testi specialistici dell'industria farmaceutica, dai documenti giuridici ai testi turistici, dalle pagine web agli shop online, e molto altro.
In caso di dubbi, non esitare a rivolgerti al nostro servizio assistenza clienti per accertarti della presenza di un traduttore adatto per il tuo ambito specialistico.
Ho bisogno di un traduttore specializzato con competenze specifiche per l'ambito specialistico del mio documento. Avete traduttori del genere a disposizione?
Non esitare a metterti in contatto con il nostro servizio assistenza clienti via email o per telefono: saremo tutti a tua disposizione per fornirti informazioni specifiche sui vari ambiti coperti dalle competenze dei nostri traduttori.
Sono molto soddisfatto della traduzione fornitami e vorrei che i miei documenti venissero tradotti sempre dallo stesso traduttore. È possibile?
Se vuoi che le tue traduzioni vengano eseguite sempre dallo stesso traduttore, non esitare a comunicarcelo: il nostro servizio assistenza clienti si assicurerà che ciò accada.
Dove posso trovare le vostre CGC relative alle commesse di traduzione?
Potete inserire la traduzione dei miei documenti direttamente sul mio sistema?
Su richiesta, possiamo eseguire la traduzione direttamente sul tuo sistema.
Il layout dei miei file viene rispettato anche quando si tratta di un file PDF?
Quando il file PDF è convertibile facilmente in un formato adatto all'elaborazione (cosa possibile nella maggior parte dei casi senza problemi), il layout del tuo file viene, ovviamente, rispettato. Altrimenti, cercheremo di riprodurre al meglio possibile il layout della tua traduzione in un formato elaborabile.
Eseguite anche traduzioni di testi SEO, con particolare attenzione all'ottimizzazione per SEO?
Certo, tradurremo i tuoi testi SEO conformemente alle tue richieste.
Potete eseguire una revisione di una traduzione già eseguita ed, eventualmente, correggere ortografia e grammatica?
Eseguite anche traduzioni di pagine web?
Certo, possiamo tradurre la tua pagina web tramite documenti o direttamente sul tuo sistema.
Eseguite anche traduzioni giurate?
Quanto costa una traduzione professionale?
I costi vengono calcolati in base al numero delle parole, alla combinazione linguistica e al grado di difficoltà del documento da tradurre.
Devo pagare in anticipo la mia traduzione?
No, riceverai una fattura al termine della traduzione. Se sei un nuovo cliente e ci hai commissionato un incarico di traduzione molto grande, potremmo richiederti un piccolo acconto.
La mia impresa ha una partita IVA. Potete rilasciare una fattura senza imposta sulle vendite?
Se hai una partita IVA e la sede della tua azienda è fuori dall'Austria, possiamo rilasciare una fattura senza imposta sulle vendite.
Come posso pagare la mia traduzione?
Accettiamo pagamenti tramite bonifico bancario, PayPal, carta di credito o assegno.


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