Declaración de protección de datos

La protección de sus datos personales es un asunto importante para nosotros. De ahí que sólo utilicemos sus datos según las disposiciones legales. En esta declaración de protección de datos le informamos de los aspectos más importantes del tratamiento de datos en el marco de nuestra página web.

Nombre y dirección del responsable

El responsable en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos y otras leyes de protección de datos nacionales de los Estados miembros, así como de otras disposiciones de protección legal de datos es:

Rechtsanwältin Dr. Sonja Moser
Münchner Bundesstraße 105
5020 Salzburg  

Cuestiones generales sobre el tratamiento de datos

1. Alcance del tratamiento de los datos personales

Recopilamos y utilizamos los datos personales de nuestros usuarios por lo general sólo en tanto que sea necesario para la puesta a disposición de una página web operativa, así como de nuestros contenidos y prestaciones. La recopilación y utilización de los datos personales de nuestros usuarios se realiza por lo regular sólo tras el consentimiento del usuario. Hay una excepción en aquellos casos en los cuales no es posible por causas objetivas obtener un consentimiento y el tratamiento de los datos se permite según las prescripciones legales.

2. Base legal para el tratamiento de los datos personales

En tanto que obtengamos un consentimiento de la persona afectada para el tratamiento de los datos personales, servirá como base legal el artículo 6, apartado 1 letra a del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) para el tratamiento de datos personales.
Para el tratamiento de datos personales necesarios para el cumplimiento de un contrato, cuya parte contractual es la persona afectada, sirve como base legal el artículo 6, apartado 1 letra b RGPD. Esto también rige para el tratamiento necesario para la ejecución de las medidas precontractuales.
En tanto que sea necesario un tratamiento de datos personales para el cumplimiento de una obligación jurídica al cual esté sometida nuestra empresa, servirá como base legal el artículo 6, apartado 1, letra c RGPD.
Si el tratamiento es necesario para la protección de un interés justificado de nuestra empresa o de una tercera parte y no prevalecen los intereses, derechos fundamentales y libertades fundamentales de la persona afectada, sirve como base legal para el tratamiento el artículo 6, apartado 1, letra f RGPD.

3. Eliminación de datos y duración del almacenamiento

Los datos personales de la persona afectada se eliminarán o se bloquearán si ya no existe la finalidad del almacenamiento. Sólo se puede realizar un almacenamiento cuando está previsto por el legislador europeo o nacional en los reglamentos jurídicos de la Unión Europea, leyes u otras prescripciones, a los que está sometido el responsable. Un bloqueo o eliminación de los datos se realizará también cuando venza un plazo de almacenamiento prescrito por las mencionadas normas, a no ser que exista una necesidad para seguir almacenando los datos para una conclusión o un cumplimiento del contrato.

Puesta disposición de la página web y creación de archivos de registro

1. Descripción y alcance del tratamiento de datos

Cada vez que entra en nuestra página de Internet, nuestro sistema recopila datos e información de manera automática del sistema del ordenador desde el cual se entra.
Se recopilan los siguientes datos:

- Información sobre el tipo de navegador y la versión utilizada
- El sistema operativo del usuario
- El proveedor de servicios de Internet del usuario
- La dirección IP del usuario
- La fecha y la hora del acceso
- Páginas web a las que accede el sistema del usuario a través de nuestra página web

Los datos también se guardarán en los archivos de registro de nuestro sistema. No se realizará un almacenamiento de estos datos junto con otros datos personales del usuario.

2. Base legal para el tratamiento de datos

Base legal para el almacenamiento temporal de datos y de archivos de registro es el artículo 6, apartado 1, letra f RGPD.

3. Finalidad del tratamiento de datos

El almacenamiento temporal de la dirección IP por parte del sistema es necesario para posibilitar una entrega de la página web al ordenador del usuario. Para ello, la dirección IP del usuario permanece almacenada durante la duración de la sesión.
El almacenamiento en archivos de registro se realiza para garantizar la funcionalidad de la página web. Asimismo, los datos nos sirven para la optimización de la página web y para garantizar la seguridad de nuestros sistemas técnicos de información. No se realiza en este contexto una valoración de los datos con fines de marketing.
En estos fines está también nuestro interés justificado para el tratamiento de datos según el artículo 6, apartado 1, letra f RGPD.

4. Duración del almacenamiento

Los datos se eliminan tan pronto como no sean necesarios para la consecución de la meta de su recopilación. En caso de recopilación de datos para la puesta a disposición de la página web, esto se produce cuando se finaliza la correspondiente sesión.
En el caso de almacenamiento de datos en archivos de registro, se eliminan como muy tarde 7 días.
Es posible un almacenamiento posterior. En este caso, se eliminarán o se alterarán las direcciones IP del usuario para que no sea posible una asignación al cliente que accede a la página web.

5. Posibilidad de oposición y de eliminación

La recopilación de los datos para la puesta disposición de la página web y el almacenamiento de los datos en archivos de registro es obligatoriamente necesaria para el funcionamiento de la página de Internet. De ahí que no exista por parte del cliente posibilidad alguna de oposición.

Formulario de contacto y contacto por correo electrónico

En nuestra página de Internet hay un formulario de contacto que se puede usar para la toma de contacto electrónica. Si el usuario utiliza esta posibilidad, los datos introducidos en el formulario se nos transmitirán y los almacenaremos.
Asimismo, se recopilarán la dirección IP del ordenador que accede y la fecha y la hora del registro.
Para el tratamiento de los datos, se solicitará su consentimiento en el marco del proceso de envío y se le remitirá a esta declaración de protección de datos.

De forma alternativa, es posible una toma de contacto a través de la dirección de correo electrónica ya facilitada. En este caso, se almacenarán los datos personales del usuario transmitidos con el correo electrónico.
Si se pone en contacto con nosotros a través del formulario de contacto en nuestra página de Internet o por correo electrónico, almacenaremos sus datos introducidos para el tratamiento de la solicitud y para el caso de preguntas posteriores 12 meses.

En este contexto no se realiza ninguna transmisión de datos a terceros. Los datos se utilizan exclusivamente para el tratamiento de la conversación.

Google reCAPTCHA

Para proteger nuestros formularios en línea contra usos indebidos y accesos automatizados (bots), utilizamos Google reCAPTCHA. Su finalidad es comprobar si la introducción de datos es realizada por una persona física.
Al utilizar reCAPTCHA se procesan datos técnicos (por ejemplo, dirección IP, información del navegador, interacciones) necesarios para detectar abusos. El tratamiento se realiza por cuenta del operador del sitio web. Google actúa como encargado del tratamiento.
El tratamiento se basa en nuestro interés legítimo conforme al artículo 6, apartado 1, letra f del RGPD, para garantizar la seguridad del sitio web y prevenir abusos.

Cookies

Nuestra página web utiliza las denominadas cookies. Se trata de pequeños archivos de textos que se archivan en su ordenador con ayuda del navegador. No provocan daño alguno. Utilizamos cookies para hacer que nuestra página web sea fácil de usar. Algunos elementos de nuestra página de Internet exigen que el navegador de la persona que entra pueda ser identificado cuando cambia de página.
Algunas cookies se quedan almacenadas en su ordenador hasta que usted las elimina. Esta cookie contiene una cadena de caracteres característica que posibilita una identificación clara del navegador cuando vuelve a entrar a la página web.

Si no lo desea, puede configurar su navegador de tal manera que le informe sobre el establecimiento de cookies y los pueda aprobar sólo en casos concretos.
Con la desactivación de cookies se puede limitar la funcionalidad de nuestra página web.

Google Analytics

Esta página web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis de web de Google Inc. (“Google”). Google Analytics usa las denominadas “cookies”, archivos de texto que se almacenan en su ordenador y que posibilitan un análisis de la utilización de la página web por su parte. La información producida por la cookie sobre su utilización de la página web se transmite por lo general a un servidor de Google en los Estados Unidos y se almacena allí. La dirección de IP transmitida por su navegador en el marco de Google Analytics no se pone en contacto con otros datos de Google.

Además, hemos ampliado en esta página web Google Analytics con el código “anonymizeIP”. Esto garantiza un enmascaramiento de su dirección IP de manera que todos los datos se recopilen anónimamente. Sólo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google en los Estados Unidos y se abreviará allí.

En nombre del operario de esta página web, Google utilizará esta información para valorar su uso de la página web, para realizar informes sobre las actividades de las páginas web y para ofrecer más prestaciones en relación con el uso de las páginas web y de Internet del operario de las páginas web. Puede impedir el almacenamiento de las cookies a través de una configuración de su navegador. No obstante, le indicamos que en este caso puede ser que no se puedan utilizar de manera completa todas las funciones de esta página web.


Asimismo, puede impedir la recopilación de los datos producidos por la cookie y relacionados con su uso de la página web (incl. su dirección IP) para Google, así como el tratamiento de estos datos por parte de Google, descargándose e instalándose el siguiente el plugin de navegador disponible en el siguiente enlace: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. De manera alternativa al add-on de navegador, en especial en navegadores en aparatos móviles, puede impedir la recopilación de Google Analytics haciendo clic en este enlace .
Se instalará una cookie opt-out que impedirá la recopilación futura de sus datos durante la visita de esta página web. La cookie opt-out es válida sólo en este navegador y sólo para nuestra página web y se instala en su ordenador. Si elimina las cookies en este navegador, tendrá que instalar de nuevo la cookie opt-out.

Asimismo, utilizamos Google Analytics para valorar los datos de las cookies de doble clic y también los AdWords con fines estadísticos. En el caso de que no lo desee, puede desactivarlo a través del gestor de especificación de datos: ( https://www.google.com/settings/ads/onweb/?hl=de)

Utilizamos Google Analytics incluidas las funciones de Universal Analytics. Universal Analytics nos permite analizar las actividades de los aparatos que acceden a nuestras páginas (p. ej., en accesos con ordenador portátil y más tarde con una Tablet). Esto se hace a través de la asignación anónima del ID a un usuario. Una asignación semejante se realiza cuando se registra para una cuenta cliente o inicia sesión en su cuenta cliente. No obstante, no se transmite ningún dato personal a Google. Aun cuando con Universal Analytics se añaden funciones adicionales a Google Analytics, esto no significa que se produzca una limitación de las medidas de protección de datos como enmascaramiento del IP o el add-on en el navegador.

Google Adwords

Esta página web utiliza el seguimiento de conversiones de Google. Si usted llega a nuestra página web a través de un anuncio puesto por Google, Google Adwords pondrá una cookie en su ordenador. La cookie para el seguimiento de conversión se instalará, cuando un usuario haga clic en un anuncio puesto por Google. Estas cookies pierden su validez tras 30 días y no sirven para la identificación personal. Si el usuario visita determinadas páginas de nuestra página web y la cookie no ha caducado todavía, nosotros y Google podremos reconocer que el usuario ha hecho clic en el anuncio y ha sido guiado a esta página. Cada cliente AdWords de Google recibe una cookie diferente. Las cookies no se pueden seguir a través de las páginas web por los clientes AdWords. La información recopilada con ayuda de la cookie de conversión sirve para realizar estadísticas de conversión para los clientes AdWords que se han decidido por el seguimiento de conversiones. Los clientes sabrán el número total de usuarios que han hecho clic en su anuncio y han sido dirigidos a una página provista con un tag de seguimiento de conversión. No obstante, no obtienen información alguna que les permita identificar personalmente al usuario.

Si no quiere participar en el seguimiento, puede rechazar la instalación necesaria de una cookie, por ejemplo, con la configuración del navegador, que desactiva por lo general la instalación automática de cookies o configurando su navegador de tal manera que bloquee las cookies del dominio “googleadservices.com”.

Por favor, tenga presente que no puede eliminar las cookies opt-out, mientras no desee un registro de datos de medición. Si elimina todas las cookies de su navegador, tendrá que instalar de nuevo la correspondiente cookie opt-out.

Google Maps

Esta página web utiliza la función “Google Maps y el planificador de rutas” de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94023, Estados Unidos (“Google”) para presentar o calcular información geográfica y rutas de viaje. A través de Google Maps se pueden recopilar y transmitir a Google datos sobre su utilización de esta página web y ser utilizados por Google. Puede impedir esta transmisión de datos, si desactiva de su navegador “Javascript”. En este caso no se podrá mostrar ningún mapa. Con la utilización de esta página web y la no desactivación de “Javascript”, usted declara su consentimiento de que está de acuerdo con el tratamiento de sus datos por parte de Google para los fines mencionados anteriormente. Más información sobre cómo “Google Maps” y el planificador de rutas utilizan sus datos, así como la declaración de protección de datos de Google, la encontrará aquí: https://www.google.com/intl/de_de/help/terms_maps.html

Sus derechos

Por lo general, usted tiene derecho a la información, corrección, eliminación, limitación, transmisión de datos, revocación y oposición. Si cree que el tratamiento de sus datos va en contra del derecho de protección de datos o viola sus derechos legales de protección de datos jurídicos de cualquier manera, puede quejarse a la autoridad reguladora.
En Austria, ésta es la Autoridad de protección de datos.